1. Quem é responsável pelos dados
A VIA Inteligência para Mobilidade Urbana é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. O contato do encarregado pelo tratamento de dados é [email protected].
2. Dados que coletamos
- Formulário de demonstração: nome, instituição ou empresa, cargo, e-mail, WhatsApp e, se você quiser, a principal necessidade.
- Contato direto: o que você nos enviar por e-mail ou WhatsApp.
- Navegação, só com o seu aceite: páginas vistas, cliques e rolagem, medidos pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity. Nada do que você digita nos campos é capturado.
- Registros técnicos do servidor: endereço IP, data e hora de acesso, como exige o Marco Civil da Internet.
O site não pede dados sensíveis (saúde, religião, biometria e afins). Por favor, não os envie no campo de mensagem.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao pedido de demonstração e conversar sobre um projeto | Dados do formulário e do contato | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Entender como o site é usado e melhorá-lo | Dados de navegação | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar |
| Guardar registros de acesso | IP, data e hora | Obrigação legal: Marco Civil, art. 15 (art. 7º, II) |
| Proteger o site e o formulário contra abuso e robôs | IP e registros técnicos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não vendemos dados, não traçamos perfil de pessoas e não usamos os seus dados para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
- Google: os pedidos do formulário ficam numa planilha do Google de acesso restrito à equipe da VIA, e o Google Analytics mede as visitas (se você aceitar).
- Microsoft: o Microsoft Clarity mede o uso das páginas (se você aceitar).
- Hospedagem: o provedor que mantém o site no ar.
- Autoridades: só mediante ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com as cláusulas contratuais de cada provedor.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de demonstração e contatos: enquanto durar a conversa comercial e por até 2 anos após o último contato. Se virar contrato, valem os prazos do contrato.
- Dados de navegação: pelo prazo configurado nas ferramentas de análise, no máximo 14 meses.
- Registros de acesso: 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.
Depois desses prazos os dados são apagados, ou mantidos só de forma anônima.
6. Como protegemos
- Conexão sempre criptografada (HTTPS).
- Acesso aos pedidos restrito à equipe da VIA.
- Formulário com validação no servidor e proteção contra robôs e envios em massa.
- Proteções do navegador contra injeção de código e contra o uso do site dentro de outros sites.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a retirada do consentimento.
Escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies: para mudar a sua escolha, limpe os dados deste site no navegador. O aviso volta a aparecer na próxima visita.
8. Termos de uso do site
Ao navegar neste site você concorda com as regras abaixo. Elas valem só para o site. A plataforma VIA tem termos próprios (veja o item 9).
Finalidade do site
O site apresenta a VIA e a sua tecnologia. As informações aqui não são proposta comercial. Preços, prazos e condições só valem quando constarem de proposta ou contrato assinado.
O que é real e o que é ilustrativo
- O vídeo aéreo da abertura vem de um banco de imagens (Mixkit). As caixas de detecção sobre ele são resultados reais do modelo da VIA, e a contagem é calculada no seu navegador a partir delas.
- O mapa de calor foi gerado pela VIA a partir do mesmo vídeo.
- O painel mostrado na seção Plataforma é uma demonstração com dados simulados, e o relatório exibido usa dados de teste.
- Nenhum número do site representa resultado de cliente.
Propriedade intelectual
A marca VIA, os textos, o software e os modelos de inteligência artificial pertencem à VIA. O vídeo aéreo é usado sob a licença do Mixkit, e o mapa de ruas usa dados do OpenStreetMap (licença ODbL). Não é permitido copiar o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.
Links externos
Os links para WhatsApp e outros serviços levam a sites de terceiros, com políticas próprias.
Alterações e lei aplicável
Esta página pode mudar. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes aparecem aqui antes de valer. Aplica-se a lei brasileira.
9. Plataforma VIA
Quem usa o painel da VIA segue a Política de Privacidade e os Termos de Uso da plataforma, além do contrato e do Acordo de Tratamento de Dados firmados com a organização contratante. Lá estão as regras sobre imagens de câmeras, pixelação de rostos, prazos de guarda e responsabilidades de cada parte.